Использование нейросетей в профессиональной деятельности — уже не эксперимент, а устоявшаяся практика. Компании и сотрудники применяют такие инструменты для анализа документов, подготовки текстов, структурирования информации и поиска аргументов, для создания контента и не только. При этом работа с нейросетью почти всегда предполагает передачу данных третьим лицам, что требует особого внимания к вопросам конфиденциальности и ответственности.

Важно учитывать, что при обращении к нейросетевому сервису данные проходят сложную технологическую цепочку: от устройства пользователя через сеть связи и серверы разработчика к самой модели. На каждом этапе существует риск утечки информации, который не всегда очевиден конечному пользователю.

🔺Организационные и технологические источники риска

Риски конфиденциальности условно можно разделить на технологические и организационные:

✔️Технологические риски связаны с природой нейросетей как обучаемых моделей. В редких случаях модель может воспроизводить фрагменты данных, которые оказались в обучающей выборке и встречались в ней достаточно часто. При определённых условиях и запросах возможно извлечение персональных данных или уникальных формулировок. Вероятность таких ситуаций невелика, однако полностью исключать её нельзя.

✔️На практике более значимыми являются организационные риски. Большинство бесплатных онлайн-версий нейросетей используют пользовательские запросы для обучения моделей, что означает потенциальное сохранение и анализ загружаемых данных. Даже при использовании платных или корпоративных версий, где обучение можно отключить, сохраняются типичные для IT-сферы угрозы: программные сбои, взломы, ошибки администрирования и человеческий фактор.

Отдельную категорию риска представляет использование посредников — неофициальных сайтов, Telegram-ботов и сервисов «доступа без VPN». Как правило, информация о владельцах таких сервисов и применяемых ими мерах защиты отсутствует, что делает дальнейшую судьбу переданных данных неконтролируемой.

🔺Трансграничная передача данных и зона ответственности

Дополнительные правовые риски связаны с трансграничной передачей данных. Большинство нейросетевых сервисов размещены на серверах за пределами Российской Федерации, что может повлечь нарушение законодательства о персональных данных. При работе с коммерческой, банковской или иной охраняемой законом тайной последствия могут быть существенно более серьёзными.

Даже в случаях, когда документы формально обезличены, сохраняется риск утечки информации через метаданные файлов. Задумывались ли вы или ваши сотрудники о то, что каждый (!) файл хранит информацию об авторе, организации, датах создания и истории правок? Скорее всего нет. И зачастую эти данные не удаляются перед загрузкой и остаются незамеченными, но могут быть легко извлечены техническими средствами вам во вред.

И что с того? Подумаешь риски!

Нейросети не являются по своей природе небезопасным инструментом, однако их использование требует осознанного и ограниченного подхода. Ответственность за соблюдение требований конфиденциальности и законодательства практически всегда лежит на пользователе и компании. Разумное разграничение допустимых данных, отказ от сомнительных сервисов и понимание правовых последствий позволяют использовать нейросети в работе без создания избыточных рисков.

Рекомендовать отказаться от нейросетей - все равно что тормозить технический прогресс. Не в наших правилах! Важно грамотно использовать современные сервисы и ИИ-агентов👇🏼

✅ Для предпринимателей:

- утвердить правила работы с нейросетями внутри компании;

- запретить использование анонимных и неофициальных сервисов;

- определить категории данных, которые нельзя загружать ни при каких условиях.

✅ Для сотрудников:

- не загружать в нейросети договоры, базы клиентов и внутреннюю переписку без разрешения;

- очищать документы от метаданных;

- использовать нейросети для задач, не требующих конфиденциальных данных;

- проверять часть материалов с юристом.

Большей юридической информации, разборов и рекомендаций по использованию ИИ и нейросетей с правовой точки зрения у нас в TG-канале «Внутрянка Teiwaz Legal» https://t.me/urist_business