И вот это, честно, впечатляет куда больше, чем любые суммы штрафов, потому что штрафы для многих что-то далёкое. Кого-то где-то наказали, но вроде бы не нас.

А вот количество жалоб показывает совсем другое: на рекламу реально смотрят, и смотрят очень внимательно.

По данным ФАС, за 2024 год поступило 19 789 заявлений о признаках нарушений рекламного законодательства, по итогам которых было возбуждено 4 209 дел. То есть по каждому пятому обращению возбуждают дела. Тенденция по жалобам растущая и в 2025 году

Жалобы пишут конкуренты, недовольные клиенты, бывшие подрядчики и просто особенно внимательные и неравнодушные граждане, которым ваша реклама показалась слишком наглой или слишком вольной в обращении с фактами.

Но и это ещё не всё. Даже если никто не пожаловался, расслабляться рано. ФАС сама контролирует соблюдение рекламного законодательства и может возбудить дело по собственной инициативе.

То есть сегодня у бизнеса сразу два источника риска:

- с одной стороны, люди со скриншотами,

- с другой, ФАС.

И на этом фоне особенно опасно выглядят любимые маркетинговые украшения вроде: «лучший», «номер один», «без риска», «гарантированный результат», «100%».

Поэтому вопрос не в том, могут ли вас оштрафовать. Оно и понятно, что могут. Вопрос в другом: насколько быстро ваша реклама станет поводом для жалобы или внимания со стороны ФАС.

СОВЕТ: если вы работаете с маркетологом, в этой связке должен быть и юрист по рекламному праву, чтобы однажды не оказалось, что реклама отлично сработала на охваты, но не очень хорошо на внимание ФАС.